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File Line Function
/showthread.php 867 errorHandler->error




Crash des Goal Manager
#1
Hallo Leute.
Vermehrt wurde mir jetzt berichtet, dass die App crashen soll.
Hierbei stellt sich die Frage, was macht die App genau.
Fliegt ihr aus dem Spiel und kommt auf die Startseite, oder crashed die App wirklich komplett und ihr müsst sie neu starten ?
Dies müsste ich von euch mal ganz genau erklärt bekommen, damit wir das Problem finden können.
Wir können dies leider nicht so einfach reproduzieren, was aber wichtig ist um das Problem zu finden und auszumerzen.
Genau aus diesem Grund brauche ich da jetzt eure Hilfe.

Sollte die App wirklich komplett crashen, das heisst sich komplett schließen, dann würde ich die iPhone Nutzer bitten, uns die entsprechenden Crash Logs zu schicken.
Diese befinden sich unter Einstellungen -> Datenschutz -> Diagnose & Nutzung -> Diagnose und Nutzungsdaten -> "Goal Manager"
Dort müsst ihr die jeweilige raus suchen, die zu dem Zeitpunkt des Crashes erstellt wurde, diese kopieren und dann bitte den Text an support@goal-games.de schicken.


Bei Android geht es wie folgt
Ihr ladet euch bitte eine der kostenfreien Apps runter, die crash logs anzeigen.
Hier 2 Beispiele

CatLog: https://play.google.com/store/apps/detai...son.logcat
aLogCat: https://play.google.com/store/apps/detai...tb.alogcat

Bitte schickt uns dann den jeweiligen Log mit Details zu eurem Telefon und der OS Version ebenfalls an support@goal-games.de

Am besten wäre es, wenn sich jemand bereit erklärt, etwas mehr zu testen, der wirklich Probleme mit Android hat.
Dafür muss er allerdings einige Schritte ausführen, die ich etwas genauer erklären muss und wozu ihr wenigstens ein paar PC Kenntnisse braucht.
Sollte sich jemand dazu bereit erklären, dann bitte bei mir melden per PN und ich werde euch erklären, was ihr machen müsst.
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Crash des Goal Manager - von CarstenGG - 29-01-2017, 11:31
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